JovSun Admin
Trình duyệt web :
Thành viên lớp : Trình duyệt web : posts : 584 Points : 1034 Thanked : 18 Birthday : 21/02/1992 Join date : 17/05/2011 Age : 32 Đến từ : Việt Nam
| Tiêu đề: [Quản trị] Mẫu một số sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ Sat Jul 09, 2011 8:50 pm | |
| | | | | | CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CÔNG TY CP VIGLACERA ĐÔNG TRIỀU Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty, bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết và người được cổ đông ủy quyền. Đại hội đồng cổ đông có toàn quyền quyết định mọi hoạt động của Công ty và có nhiệm vụ: -Thông qua điều lệ, phương hướng hoạt động kinh doanh của Công ty. -Bầu, bãi nhiệm Hội đồng quản trị và Ban Kiếm soát. -Các nhiệm vụ khác đo điều lệ công ty quy định.
Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty, có nhiệm vụ : -Báo các trước Đại hội đồng cổ đông tình hình kinh doanh, dự kiến phân phối lợi nhuận, chia lãi cổ phần, báo cáo quyết toán tài chính, phương hướng phát triển và kế hoạch hoạt động kinh doanh của Công ty. -Quyết định cơ cấu tổ chức, bộ máy, quy chế hoạt động và quỹ lương của Công ty. -Bổ nhiệm, bãi nhiệm và giám sát hoạt động của Ban Giám đốc. -Kiểm nghị sửa đổi và bổ sung Điều lệ của Công ty. -Quy định triệu tập Đại hội đồng cổ đông.
Ban kiểm soát Ban kiểm soát là cơ quan trực thuộc ĐHĐCĐ, do ĐHĐCĐ bầu ra. Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm soát mọi mặt hoạt động quản trị và điều hành sản xuất kinh doanh của Công ty. Hiện Ban kiểm soát Công ty gồm 03 thành viên, có nhiệm kỳ 5 năm. Ban kiểm soát hoạt động độc lập với HĐQT và Ban giám đốc. Ban Giám đốc
Ban Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm và bãi nhiệm. Ban Giám đốc có nhiệm vụ : -Tổ chức triển khai thực hiện các quyết định của Hội đồng Quản trị, kế hoạch kinh doanh. -Kiểm nghị phương án bố trí cơ cấu tổ chức và quy chế quản lý nội bộ Công ty theo đúng điều lệ, nghị quyết Đại hội đồng cổ đông và Hội đồng Quản trị. -Bổ nhiệm và bãi nhiệm các chức danh quản lý của Công ty: Phó Giám đốc chi nhánh, công ty thành viên, Trưởng và phó phòng sau khi đã được Hội đồng Quản trị phê duyệt. -Ký các văn bản, hợp đồng, chứng từ theo sư phân cấp của Điều lệ Công ty. -Báo cáo trước Hội đồng Quản trị tình hình hoạt động tài chính, kết quả kinh doanh và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Công ty trước Hội đồng quản trị.
Các Phòng chức năng
Phòng Tổ chức lao động -Theo dõi việc thực hiện các chính sách bảo hiểm xã hội – y tế cho CBCNV của Công ty, lập bảng lương hàng tháng và thực hiện các chính sách nhân sự, lao động khác. -Xây dựng kế hoạch, đề xuất các chương trình vui chơi giải trí tập thể cho CBNV trong công ty, đảm bảo sử dụng quỹ phúc lợi hợp lý và có hiệu quả nhất. -Tìm kiếm, tuyển dụng các ứng cử viên có năng lực và các vị trí theo yêu cầu của Ban Giám đốc. -Tư vấn cho Ban Giám đốc về các chính sách, chủ trương mới trong lĩnh vực lao động. -Xây dựng, đề xuất các chương trình đào tạo, nâng cao trình độ và kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho các phòng ban.
Phòng Kỹ thuật Công nghệ : Phòng Kỹ thuật – Đầu tư có trách nhiệm theo dõi, lập kế hoạch kinh doanh, kiểm tra các quy trình công nghệ sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm. Thiết kế chế thử các mẫu mã sản phẩm
Phòng Kế hoạch Đầu tư : Phòng Kế hoạch Đầu tư chịu trách nhiệm thẩm định dự án, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn - trung dài hạn, kế hoạch đầu tư, hoàn tất các thủ tục đầu tư, quản lý và phát triển dự án, tổ chức và triển khai thực hiện các dự án đầu tư. -Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc về công tác kế hoạch. -Kiểm tra, giám sát tình hình thực hiện công tác kế hoạch. Phòng Tài chính – Kế toán : -Thực hiện các công việc về tài chính – kế toán của Công ty ; phân tích, đánh giá tình hình tài chính, kết quả kinh doanh của Công ty. -Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc về các chiến lược tài chính ngắn, trung và dài hạn trên cơ sở các Dự án đang và sẽ triển khai. -Kiểm tra, giám sát tình hình, công tác tài chính kế toán để đảm bảo tuân thủ quy chế của Công ty và các quy định liên quan của Pháp luật. Kế toán trưởng trịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực phản ánh đầy đủ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trước Ban Giám đốc.
Phòng Marketing : Phòng Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu, phân tích thị trường, mở rộng phát triển thị trường, xây dựng quảng bá thương hiệu, xây dựng các chiến lược và các kế hoạch bán hàng.
Xí nghiệp xây dựng : Triển khai thực hiện các hợp đồng về xây dựng công trình công nghiệp, dân dụng, kinh doanh dịch vụ, đầu tư xây dựng mở rộng sản xuất ở các Nhà máy và xây dựng các công trình khác trên thị trường.
Nguồn: ST
..........................................................................................................................4cdkt1.forum-viet.net.... | | | | |
JovSun | | l_mh0811 Trưởng lớp
Trình duyệt web : Đến từ : Thành Phố Bạc Liêu
Huân chương :
Thành viên lớp : Trình duyệt web : posts : 47 Points : 67 Thanked : 12 Birthday : 08/11/1992 Join date : 10/06/2011 Age : 31 Đến từ : Thành Phố Bạc Liêu Huân chương :
| Tiêu đề: Re: [Quản trị] Mẫu một số sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ Sat Jul 09, 2011 9:19 pm | |
| |
l_mh0811 | | JovSun Admin
Trình duyệt web :
Thành viên lớp : Trình duyệt web : posts : 584 Points : 1034 Thanked : 18 Birthday : 21/02/1992 Join date : 17/05/2011 Age : 32 Đến từ : Việt Nam
| Tiêu đề: Re: [Quản trị] Mẫu một số sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ Sat Jul 09, 2011 9:32 pm | |
| | | | | | MỘT TỔ CHỨC KHÁC
KASACO Contact Center - Sơ đồ tổ chức Chức năng nhiệm vụ của Phòng Tổ chức - Hành chính Tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến công tác Tổ chúc, Hành chính của Công ty.
Tổ chức: Xây dựng cơ cấu tổ chức, định hướng phát triển nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu phát triển các hoạt động SXKD của Công ty; Tuyển dụng, phổ biến quy định của Công ty đến người lao động; Thực hiện công tác tổ chức nhân sự của Công ty; Xây dựng quy chế quy định về lương, thưởng và các chế độ phúc lợi cho người lao động; Theo dõi thực hiện việc ký kết hợp đồng lao động và các chế độ chính sách cho người lao động; Quản lý, giám sát việc thực hiện Nội quy lao động của CBCNV Công ty.
Hành chính: Quản lý phòng ốc, công cụ tài sản, con dấu, hồ sơ tài liệu của Công ty; Tổ chức thực hiện công tác văn thư lưu trữ; Phục vụ mua sắm hành chính, chăm lo công tác đời sống sức khỏe của CBCNV; Tổ chức các cuộc hội họp và đón tiếp khách; Giao dịch với các đối tác khách hàng có quan hệ với Công ty.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng Tài chính - Kế toán Tổ chức hạch toán kế toán tài chính hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty; Tổng hợp kết quả và phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh. Theo dõi, quản lý doanh thu, chi phí, công nợ của Công ty; Tính lương thưởng cho người lao động; Giao dịch với đối tác và ngân hàng; Lập các báo cáo tài chính theo quy định.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng Kỹ thuật Thực hiện công tác lắp đặt, bảo trì sửa chữa máy móc thiết bị văn phòng của Công ty; Quản trị hệ thống tổng đài Call center, mạng nội bộ; Nghiên cứu, cập nhật và ứng dụng các thông tin kỹ thuật tiên tiến phục vụ việc nâng cao năng suất của máy móc thiết bị và hiệu quả làm việc của CBCNV; Phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị, dịch vụ đường truyền thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kỹ thuật đã được giao; Khắc phục lỗi và các sự cố kỹ thuật về máy tính, điện, mạng, đường truyền và các thiết bị văn phòng khác của Công ty; Thực hiện công tác hướng dẫn đào tạo sử dụng máy móc thiết bị cho CBCNV Công ty.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng Kinh doanh Tư vấn định hướng chiến lược phát triển của Công ty; Thực hiện việc xây dựng và kiểm soát kế hoạch SXKD của Công ty hàng năm; Triển khai công tác tiếp thị và bán hàng; Tham gia đấu thầu; Thực hiện việc quảng bá các dịch vụ của Công ty trên các phương tiện thông tin đại chúng một cách có hiệu quả; Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng dịch vụ, mở rộng thị trường; Nghiên cứu thăm dò thị trường, nhu cầu khách hàng, đối tác, tìm hiểu thông tin về các đối thủ cạnh tranh và có những đề xuất để góp phần phát triển các hoạt động SXKD của Công ty; Lập các báo cáo bán hàng, doanh thu hàng tháng, quý. Giao dịch với các đối tác khách hàng để thực hiện nhiệm vụ được giao.
Chức năng nhiệm vụ của Phòng Đào tạo – Quản lý chất lượng Tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến các lĩnh vực Đào tạo và Quản lý chất lượng của Công ty. Đào tạo: Thực hiện công tác đào tạo và tái đào tạo về kỹ năng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng cho CBCNV thuộc Trung tâm Dịch vụ khách hàng của công ty; Thực hiện cung cấp các dịch vụ đào tạo theo yêu cầu khách hàng; Giao dịch với các bộ phận nghiệp vụ của đối tác khách hàng có liên quan đến công tác đào tạo của Công ty; Thường xuyêncập nhật thông tin, tài liệu và các phương tiện hỗ trợ đào tạo mới để nhằm ngày càng nâng cao chất lượng công tác đào tạo của Công ty.
Quản lý chất lượng: Tổ chức giám sát, đánh giá chất lượng trả lời khách hàng của CBCNV các bộ phận chắm sóc khách hàng trong Công ty; Phân tích,đánh giá và tổng hợp số liệu về chất lượng hàng tháng làm căn cứ để thưởng chất lượng; Hướng dẫn truyền đạt những kinh nghiệm xử lý các cuộc gọi khó cho CBCNV các bộ phận chắm sóc khách hàng; Đề xuất và tổ chức thực hiện các biện pháp nhằm nâng cao chất lượng trả lời khách hàng của các bộ phận CSKH trong Công ty. Phối hợp với bộ phận có liên quan của đối tác để giải quyết các vấn đề về chất lượng và phản ánh khiếu nại của khách hàng đối với Công ty.
Chức năng nhiệm vụ của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổ chức triển khai thực hiện dịch vụ chăm sóc khách hàng cho các đối tác theo các hợp đồng Công ty đã ký kết; Thắt chặt công tác quản lý, kiểm tra, đôn đốc CBCNV làm công tác CSKH nhằm đạt được năng suất cao nhất; Sắp xếp phân bổ ca trực hợp lý tạo điều kiện cho người lao động có thể gắn bó được với công việc; Quan tâm chia sẻ những kinh nghiệm và hỗ trợ kịp thời những khó khăn về nghiệp vụ cho CBCNV làm công tác CSKH nhằm phục vụ và đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách tốt nhất; Thống kê, tổng hợp và phân tích số liệu về lưu lượng cuộc gọi, tỷ lệ phục vụ và năng suất hàng tháng nhằm có những biện pháp kịp thời để nâng cao năng suất cho Công ty. Giao dịch với các bộ phận nghiệp vụ của đối tác khách hàng có liên quan đến công tác nghiệp vụ chăm sóc khách hàng của Công ty; Nghiên cứu, tìm hiểu các mô hình Call center của các nước tiên tiến trên thế giới để học hỏi và áp dụng vào Call center của Công ty.
Nguồn: [You must be registered and logged in to see this link.]
..........................................................................................................................4cdkt1.forum-viet.net.... | | | | |
JovSun | | JovSun Admin
Trình duyệt web :
Thành viên lớp : Trình duyệt web : posts : 584 Points : 1034 Thanked : 18 Birthday : 21/02/1992 Join date : 17/05/2011 Age : 32 Đến từ : Việt Nam
| Tiêu đề: Re: [Quản trị] Mẫu một số sơ đồ tổ chức và chức năng nhiệm vụ Sat Jul 09, 2011 9:38 pm | |
| | | | | | SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BIA HÀ NỘI – HẢI PHÒNG Hiện nay cơ cấu bộ máy quản lý Công ty Cổ phần bia Hà Nội – Hải Phòng gồm:
Đại hội đồng cổ đông.
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của Công ty Cổ phần Bia Hà Nội-Hải Phòng. Đại hội cổ đông có quyền và nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển, quyết định các phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh; quyết định sửa đổi, bổ sung vốn điều lệ của Công ty; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát; và quyết định tổ chức lại, giải thể Công ty và các quyền, nhiệm vụ khác theo quy định của Điều lệ Công ty.
Hội đồng quản trị.
Hội đồng quản trị là tổ chức quản lý cao nhất của Công ty Cổ phần Bia Hà Nội-Hải Phòng do ĐHĐCĐ bầu ra gồm 01 (một) Chủ tịch Hội đồng quản trị và 04 (bốn) thành viên với nhiệm kỳ là 5 (năm) năm. Thành viên Hội đồng quản trị có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế. Tổng số thành viên Hội đồng quản trị độc lập không điều hành phải chiếm ít nhất một phần ba tổng số thành viên Hội đồng quản trị. Hội đồng quản trị nhân danh Công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ. HĐQT có trách nhiệm giám sát hoạt động của Giám đốc và những cán bộ quản lý khác trong Công ty. Quyền và nghĩa vụ của Hội đồng quản trị do Pháp luật, Điều lệ Công ty và Nghị quyết ĐHĐCĐ quy định.
Ban kiểm soát.
Ban kiểm soát của Công ty Cổ phần Bia Hà Nội – Hải Phòng bao gồm 04 (bốn) thành viên do Đại hội đồng cổ đông bầu ra. Nhiệm kỳ của Ban kiểm soát là 05 (năm) năm; thành viên Ban kiểm soát có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế. Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độ cẩn trọng trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức công tác kế toán, thống kê và lập BCTC nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các cổ đông. Ban kiểm soát hoạt động độc lập với HĐQT và Ban Giám đốc.
Ban Giám đốc
Ban Giám đốc của Công ty bao gồm 03 (ba người): 01 Giám đốc và 02 Phó Giám đốc. Giám đốc điều hành, quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ được giao. Các Phó Giám đốc giúp việc Giám đốc trong từng lĩnh vực cụ thể và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các nội dung công việc được phân công, chủ động giải quyết những công việc được Giám đốc ủy quyền theo quy định của Pháp luật và Điều lệ Công ty.
Phòng tiêu thụ sản phẩm:
Chịu trách nhiệm thu thập thông tin, đánh giá tình tình thị trường, xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Tham mưu cho Giám đốc về giá bán sản phẩm, chính sách quảng cáo, phương thức bán hàng, hỗ trợ khách hàng, lập các hợp đồng đại lý. Tư vấn cho khách hàng về sử dụng thiết bị bảo quản, kỹ thuật bán hàng, thông tin quảng cáo. Theo dõi và quản lý tài sản, thiết bị, công cụ, dụng cụ bán hàng: keg chứa bia hơi, tủ bảo quản, vỏ bình CO2 , vỏ chai, két nhựa trong lưu thông, biển quảng cáo của Công ty trên thị trường .v.v. Kết hợp với phòng Kế toán Tài chính quản lý công nợ các đại lý và khách hàng tiêu thụ sản phẩm; Quản lý hóa đơn và viết hóa đơn, thu tiền bán hàng.
Phòng Tổng hợp:
Đảm nhận và chịu trách nhiệm trước Công ty về việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng tháng, quý, năm; Mua sắm, làm thủ tục nhập, xuất vật tư, nguyên liệu, phụ tùng thay thế, dụng cụ cho sản xuất; Tham mưu và làm các thủ tục pháp lý trong việc ký kết, giám sát thực hiện, thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế với các nhà cung cấp. Tham gia xây dựng phương án, kế hoạch giá thành sản phẩm của Công ty; Tổng hợp báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và các báo cáo thống kê theo quy định và yêu cầu quản trị của Công ty.
Đảm nhận và chịu trách nhiệm trong công tác tham mưu xây dựng cơ cấu tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh, quy hoạch cán bộ; Lập kế hoạch đào tạo và tuyển dụng lao động, xây dựng định mức lao động và đơn giá tiền lương hàng năm; tham mưu cho Ban giám đốc xây dựng quy chế trả lương, thưởng. Thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động theo luật định và quy chế của Công ty; Theo dõi, giám sát việc chấp hành nội quy lao động, nội quy, quy chế của Công ty và thực hiện công tác kỷ luật. Thực hiện các nhiệm vụ của công tác hành chính, văn thư lưu trữ, quản lý xe ôtô con, vệ sinh môi trường, ngoại cảnh, công tác bảo vệ 2 nhà máy. Phối hợp xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch bảo vệ, an ninh, quốc phòng, phòng chống cháy nổ, phòng chống bão lụt hàng năm.
Phòng kỹ thuật:
Chịu trách nhiệm trong công tác xây dựng, tiếp nhận chuyển giao và quản lý các quy trình vận hành thiết bị, công nghệ sản xuất, định mức kinh tế kỹ thuật, kỹ thuật an toàn và vệ sinh an toàn thực phẩm; Thực hiện các chương trình nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, cải tiến kỹ thuật, áp dụng công nghệ tiên tiến trong sản xuất; Xây dựng các yêu cầu, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, vật tư nguyên liệu; Kiểm tra chất lượng sản phẩm hàng hóa đầu ra, chất lượng vật tư, nguyên liệu đầu vào cho sản xuất; Quản lý hồ sơ lý lịch hệ thống máy móc thiết bị; xây dựng và theo dõi kế hoạch duy tu bảo dưỡng máy móc thiết bị; Kết hợp với các bộ phận liên quan xây dựng và thực hiện nội dung chương trình đào tạo, tổ chức thi nâng bậc kỹ thuật cho công nhân hàng năm. Chỉ đạo thực hiện Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 và hệ thống vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP. Chịu trách nhiệm về công tác đầu tư, xây dựng cơ bản và công tác môi trường. Theo dõi và thực hiện công tác thi đua khen thưởng.
Phòng Tài chính Kế toán:
Đảm nhận và chịu trách nhiệm trước Công ty về lĩnh vực tài chính kế toán. Phòng có chức năng xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính hàng năm; Tổ chức công tác hạch toán kế toán, lập báo cáo tài chính theo quy định và các báo cáo quản trị theo yêu cầu của Công ty; Thực hiện thu tiền bán hàng, quản lý kho quỹ; Chịu trách nhiệm hướng dẫn, kiểm tra việc lập hóa đơn chứng từ ban đầu cho công tác hạch toán kế toán; hướng dẫn, tổng hợp báo cáo thống kê.
Đội kho:
Quản lý các kho vật tư, nguyên liệu, thành phẩm, bao bì, chai két, công cụ dụng cụ phục vụ sản xuất, bán hàng; Thực hiện công tác xuất, nhập vật tư, nguyên liệu, theo dõi, đối chiếu, lập các bảng kê bán hàng, báo cáo nhập xuất tồn hàng ngày, tuần, tháng gửi các phòng Nghiệp vụ của công ty và Tổng Công ty theo quy định.
Phân xưởng Bia số 1 – 16 Lạch Tray:
Có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm bia hơi các loại. Thực hiện các công đoạn sản xuất theo đúng quy trình công nghệ từ khâu nghiền nguyên liệu đến nấu bia, bảo quản và xử lý men giống, lên men bia, lọc trong bia và chiết rót phục vụ bán hàng tại 16 Lạch Tray. Thực hiện việc ghi chép, lưu trữ và báo cáo số liệu sản xuất hàng ngày, tuần, tháng cho các bộ phận quản lý của Công ty theo quy định.
Phân xưởng bia số 2 – Quán Trữ:
Có nhiệm vụ sản xuất sản phẩm bia hơi, bia chai các loại. Chiết rót bia hơi thành phẩm nhập kho và giao cho khách hàng. Thực hiện các công đoạn trong sản xuất bia chai, chiết rót, hoàn thiện sản phẩm bia chai và nhập kho theo đúng quy trình công nghệ; Thực hiện việc ghi chép, lưu trữ và báo cáo số liệu sản xuất hàng ngày, tuần, tháng cho các bộ phận quản lý của Công ty và Tổng Công ty theo quy định.
Nguồn: [You must be registered and logged in to see this link.]
..........................................................................................................................4cdkt1.forum-viet.net.... | | | | |
JovSun | | Sponsored content
| Similar topics | |
|
Trang 1 trong tổng số 1 trang | |
| Permissions in this forum: | Bạn không có quyền trả lời bài viết
| |
| |
|
|
|
|
|